Coinbase kündigt neues Asset-Recovery-Tool für ERC-20-Token an Coinbase, eine der größten Kryptowährungsbörsen weltweit, hat kürzlich die Einführung eines neuen Asset-Recovery-Tools bekannt gegeben, das es den Nutzern ermöglicht, fast 4. 000 nicht unterstützte ERC-20-Token wiederherzustellen. Dieser Schritt zielt darauf ab, Kunden zu helfen, die aus Versehen Token an ihre Coinbase-Adresse gesendet haben, die nicht auf der Coinbase-Plattform gehandelt werden. Das Problem, dass Benutzer versehentlich nicht unterstützte Token an ihre Coinbase-Adresse senden, hat in der Vergangenheit dazu geführt, dass diese Mittel nicht im Coinbase-Ledger registriert wurden. Historisch gesehen waren diese Vermögenswerte nicht wiederherstellbar, da Mitarbeiter und Supportkanäle von Coinbase keinen Zugriff auf die privaten Schlüssel hatten, die für die Umkehrung solcher Transaktionen erforderlich sind.
Um diese Frustration zu lösen und Kunden zu ermöglichen, einfacher in das Web3 einzusteigen und mit Vertrauen teilzunehmen, hat Coinbase nun ein benutzerfreundliches Asset-Recovery-Tool entwickelt. Dieses Tool bietet eine einfache, sichere und zuverlässige Möglichkeit für Kunden, fast 4. 000 nicht unterstützte ERC-20-Token wiederherzustellen, die fälschlicherweise an eine Coinbase-Adresse gesendet wurden. Um verlorengegangene Mittel wiederherzustellen, benötigen Kunden lediglich zwei Dinge: die Ethereum-Transaktions-ID für die Transaktion, bei der das Asset verloren ging, und die Coinbase-Adresse, an die das Asset gesendet wurde. Mit nur wenigen Klicks können Kunden für berechtigte Vermögenswerte falsch gesendete Gelder wiederherstellen und sie an ihre Coinbase Wallet oder eine selbstverwaltete Wallet senden, über deren Eigentum sie nachweisen können.
Die einzigartige Technologie hinter dem Asset-Recovery-Tool ermöglicht es, nicht unterstützte Vermögenswerte direkt von der Coinbase-Adresse des Kunden an dessen selbstverwaltete Wallet zu senden, ohne die privaten Schlüssel zu offenbaren, was die Sicherheit und den Datenschutz der Kunden gewährleistet. Die Unterstützung von ERC-20-Token auf der Ethereum-Blockchain für die Wiederherstellung umfasst eine Auswahl an Token wie wETH, TUSD und STETH, jedoch sind nicht alle ERC-20-Token für die Wiederherstellung geeignet. Die Kunden müssen ihre eigene Due Diligence durchführen, um die Authentizität und Sicherheit der Vermögenswerte zu bestimmen, die sie wiederherstellen möchten. Im Gegensatz zu anderen Asset-Recovery-Lösungen, die hohe Gebühren und den manuellen Eingriff von Kundendienstmitarbeitern erfordern, erhebt Coinbase für Wiederherstellungen, die weniger als 100 US-Dollar wert sind, keine Gebühren.
Für Wiederherstellungen über 100 US-Dollar fällt eine geringe Recovery-Gebühr von 5 % an, um die Entwicklungskosten des Dienstes zu decken. Dieser Schritt unterstreicht Coinbases Engagement für die Sicherheit und das Vertrauen der Kunden und positioniert das Unternehmen als führende Plattform für den Kauf, Verkauf und Austausch digitaler Vermögenswerte. Diese innovative ERC-20-Asset-Recovery-Lösung ist ein Meilenstein in der Geschichte von Coinbase und wird zweifellos dazu beitragen, die Benutzererfahrung für Millionen von Krypto-Enthusiasten zu verbessern.
