Chicken Salad Chick erreicht 300 Restaurants: Erfolgsstory einer wachsenden Fast-Casual-Marke in den USA

Chicken Salad Chick hat im April 2025 das 300. Restaurant eröffnet und damit einen bedeutenden Meilenstein in seiner Unternehmensgeschichte gesetzt. Die Marke, die sich auf Hühnersalate spezialisiert hat, hat in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum erlebt, das vor allem durch die starke Nachfrage und ein kluges Franchising-Modell angetrieben wurde. Der Erfolg von Chicken Salad Chick zeigt exemplarisch, wie eine Nischenmarke im hart umkämpften Fast-Casual-Markt nachhaltig expandieren kann. Das Konzept von Chicken Salad Chick beruht auf der Idee, klassische Hühnersalate in vielfältigen Variationen und hochwertigen Zutaten anzubieten.

Die Marke setzt dabei auf Frische, Qualität und ein Wohlfühl-Erlebnis für ihre Kunden. Dies hat sich als besonders attraktiv erwiesen, da sich viele Konsumenten zunehmend nach gesunden und dennoch leckeren Mahlzeiten sehnen, die schnell verfügbar sind. Chicken Salad Chick kombiniert dabei traditionelles amerikanisches Comfort Food mit modernen Ansprüchen an Geschmack und Ernährung. Die Expansion des Unternehmens ist eng mit seinem Franchise-System verbunden. Im ersten Quartal 2025 wurden 35 neue Franchisevereinbarungen unterzeichnet – das ist ein Rekordwert für die Marke und verdeutlicht die steigende Attraktivität des Geschäftsmodells.

Franchisenehmer profitieren von bewährten Betriebsabläufen, Marketingunterstützung und einem etablierten Kundenstamm, der die Marke immer stärker nachfragt. Die „Unit Economics“, also die wirtschaftliche Rentabilität eines einzelnen Franchise-Standorts, sind laut Unternehmensangaben besonders gut, was die steigende Zahl von Franchiseanfragen erklärt. Ein Schlüsselfaktor für Chicken Salad Chicks Erfolg ist die Erweiterung des Speiseangebots. Ende 2023 übernahm die Marke das Dessertunternehmen Piece of Cake, wodurch eine neue Produktlinie entstanden ist, die den gastronomischen Mehrwert deutlich erhöht. Dieses Dessertangebot erhöht den durchschnittlichen Bon, also den Betrag, den Kunden pro Besuch ausgeben.

Durch die Kombination aus Hauptgerichten und Nachspeisen kann Chicken Salad Chick die Kundenbindung stärken und die Umsätze an jeder Filiale steigern. Ein Blick auf die wirtschaftliche Performance unterstreicht den Aufwärtstrend. Die durchschnittlichen Umsätze pro Franchise-Lokal (Average Unit Volume, AUV) stiegen im Jahr 2024 auf 1,48 Millionen US-Dollar, was einen Zuwachs von etwa 75.000 US-Dollar im Vergleich zu 2023 bedeutet. Dieser Anstieg entspricht einem Plus von rund 5 Prozent der Umsätze bei bestehenden Filialen.

Gerade in einer Zeit, in der viele Gastronomiebetriebe mit wirtschaftlichen Herausforderungen kämpfen, ist dies ein beeindruckendes Ergebnis, das die Stärke und Widerstandskraft der Marke unterstreicht. Der rasante Ausbau des Filialnetzes hat auch strategische Gründe. Chicken Salad Chick richtet seinen Expansionsfokus auf mehrere Bundesstaaten im Mittleren Westen und Osten der USA, darunter Pennsylvania, Ohio, Minnesota, Iowa, Wisconsin, Michigan, Illinois und West Virginia. Diese Regionen zeichnen sich durch eine hohe Affinität zur Fast-Casual-Gastronomie aus und bieten potenzielle Wachstumsmärkte mit vielen bislang unerschlossenen Standorten. Die gezielte Expansion ermöglicht es dem Unternehmen, seine Marktpräsenz zu festigen und neue Kundengruppen anzusprechen.

Das positive Marktumfeld für Fast-Casual-Restaurants begünstigt das Wachstum von Chicken Salad Chick zusätzlich. In den letzten Jahren konnte das Segment „Fast Casual“ gegenüber klassischem Fast Food an Boden gewinnen, da Preiserhöhungen bei Fast-Food-Ketten die Preisunterschiede verringerten. Konsumenten suchen vermehrt nach hochwertigeren Speiseangeboten, die dennoch schnell verfügbar sind. Andere bekannte Ketten wie Shake Shack, Wingstop oder Chipotle haben ebenfalls ihre Expansionspläne beschleunigt, was den Trend zu besseren Fast-Casual-Konzepten bestätigt. Das Wachstum von Chicken Salad Chick wird auch von der internen Unternehmensführung unterstützt.

Der Vice President für Franchiseentwicklung, Mark Verges, hebt die starke Nachfrage seitens potenzieller Franchisenehmer hervor, die vor allem durch die stabilen Umsätze, sichere Margen und das innovative Angebot motiviert sind. Die Marke investiert zudem umfassend in die Ausbildung und Unterstützung der Franchisepartner, um eine gleichbleibend hohe Qualität der Standorte zu gewährleisten. Dieses Engagement ist ein entscheidender Faktor für die langfristige Bindung von Franchiseunternehmen und Kunden. Darüber hinaus setzt Chicken Salad Chick auf moderne Marketingstrategien, die über traditionelle Werbekampagnen hinausgehen. So werden digitale Kanäle gezielt genutzt, um jüngere Zielgruppen anzusprechen und Kundenbindung durch soziale Medien sowie Online-Bestellmöglichkeiten zu fördern.

Die Kombination aus gutem Food-Produkt und smarter Kommunikation führt dazu, dass die Marke auch bei neuen Kunden schnell bekannt wird und Stammkunden zunehmend an sich bindet. Insgesamt zeigt die Entwicklung von Chicken Salad Chick eindrucksvoll, wie ein auf ein spezialisiertes Produkt fokussiertes Gastronomieunternehmen in den USA erfolgreich wachsen kann. Der Mix aus gesundheitsbewussten, aber zugleich geschmackvollen Speisen, einem starken Franchise-System und gezielter Expansion ist aktuell ein Erfolgsrezept. Die Marke dürfte auch in den kommenden Jahren weiter wachsen und neue Märkte erschließen und bleibt daher ein interessantes Beispiel für Unternehmer und Investoren im Foodservice-Sektor. Die Eröffnung des 300.

Standorts ist nicht nur ein symbolischer Meilenstein, sondern auch ein Beleg für die starke Positionierung und das Potenzial von Chicken Salad Chick. Die kontinuierliche Steigerung von Umsatz und Kundenakzeptanz zeigt, dass der Bedarf an hochwertigen, schnellen Mahlzeiten weiter zunimmt. Dabei schafft es das Unternehmen, seine auf Franchisenehmer und Kunden abgestimmte Markenstrategie flexibel und adaptiv an die sich wandelnden Marktbedingungen anzupassen. Die Zukunftsaussichten von Chicken Salad Chick sind vielversprechend. Durch eine weiterhin konsequente Expansion, das Angebot innovativer Produkte und den Ausbau digitaler Services kann die Marke auf dem erfolgreichen Kurs bleiben.