Es war ein Ärger von Anfang bis Ende für Herrn und Frau Müller aus Wrexham, als sie beschlossen, ihr Haus letzten Frühling umzubauen. Sie hatten einen Bauunternehmer engagiert, um eine Erweiterung ihres Hauses zu bauen, jedoch erwies sich dies als Albtraum. Die Anwesenheit des Bauunternehmers war sporadisch, die Handwerkskunst mangelhaft, und sie befürchteten, dass das Dach vor dem Winter nicht fertiggestellt würde. Nach zahlreichen Beschwerden und schlechter Arbeit entschied sich der Bauunternehmer schließlich, den Job abzubrechen und sein Equipment zurückzulassen, als die Müllers nicht zu Hause waren. Glücklicherweise hatten sie unterwegs für Arbeitskräfte und Materialien bezahlt, so dass sie ihm nichts schuldeten. Trotzdem waren sie nun erheblich aus eigener Tasche belastet, da sie zusätzliches Geld ausgeben mussten, um die mangelhafte Arbeit zu korrigieren und die Erweiterung schnell von einem anderen Bauunternehmer fertigstellen zu lassen.
Die Müllers fragten sich nun, ob sie rechtliche Schritte gegen den ursprünglichen Bauunternehmer einleiten konnten, um sich für all den Ärger und die zusätzlichen Kosten zu entschädigen, die durch die Fehler des Bauunternehmers entstanden waren. Diese Frage ließen sie von einem Experten beantworten. Im Februar 2017 aktualisierte die Regierung das Vorverfahrensprotokoll für Baustreitigkeiten und Ingenieurswesen. Dies ist ein Regelwerk, das spezifische Schritte festlegt, die Sie unternehmen sollten, um einen Baustreit oder Ingenieursarbeiten zu lösen, bevor Sie Gerichtsverfahren einleiten. Die Regeln zielen darauf ab sicherzustellen, dass beide Parteien eines Streits ausreichend vernünftige Schritte unternommen haben, um den Streit beizulegen, bevor sie Gerichtszeit in Anspruch nehmen. Es wurde empfohlen, einen Brief an den ursprünglichen Bauunternehmer zu schicken, der den Anspruch klar formuliert und eine angemessene Frist für eine Antwort setzt.
Es könnte auch von Vorteil sein, einen Anwalt mit Erfahrung in der Streitbeilegung zu beauftragen, um bei der Erzielung einer außergerichtlichen Einigung zu helfen. Herr und Frau Müller wurden ermutigt, zuerst zu versuchen, eine Lösung zu finden, bevor sie vor Gericht gehen, um Zeit und Geld zu sparen. Sollte jedoch keine gütliche Einigung erzielt werden können, ist es wahrscheinlicher, dass das Gericht bei der Entscheidung über die Kosten des Verfahrens inklusive der Gerichts- und Anwaltsgebühren wohlwollender ist. Nachdem sie all dies erfahren hatten, waren die Müllers erleichtert zu wissen, dass sie möglicherweise eine Möglichkeit haben, die Kosten und den Ärger, den der Bauunternehmer verursacht hatte, zurückzuholen. Sie werden nun Schritte unternehmen, um gerecht entschädigt zu werden und hoffen, dass ihr Fall in angemessener Weise bearbeitet wird.
