Die Zugänglichkeit zu Bargeld bleibt eine essenzielle Dienstleistung im Vereinigten Königreich. Während immer mehr Bankfilialen aufgrund der Digitalisierung schließen, sorgt eine neue Vereinbarung zwischen der britischen Post Office und zahlreichen Banken und Bausparkassen dafür, dass Millionen von Menschen und Unternehmen weiterhin auf wichtige Bargelddienste zugreifen können. Die aktuelle Vertragsverlängerung, die ab Januar 2026 in Kraft tritt und bis Dezember 2030 gilt, ist ein bedeutender Schritt zur Sicherstellung von Barzahlungsoptionen und persönlichem Service vor Ort. Bereits seit 2017 gibt es eine Abmachung, bekannt als „The Banking Framework“, die es Kunden verschiedener Finanzinstitute ermöglicht, grundlegende Bankdienstleistungen in den Postfilialen wahrzunehmen. Die jüngste fünfjährige Verlängerung der Vereinbarung erweitert und festigt die Zusammenarbeit zwischen der britischen Post Office und insgesamt 30 Banken sowie Bausparkassen, um den Zugang zu Geldautomaten und Schaltern aufrechtzuerhalten.
Damit können Kunden Geld abheben, einzahlen, ihre Kontostände überprüfen und Schecks einreichen – alles bequem an ihrem lokalen Postamt. Die Bedeutung dieses Abkommens liegt nicht nur in der praktischen Zugänglichkeit von Bargeld, sondern auch im Erhalt sozialer und wirtschaftlicher Inklusion. Insbesondere für ältere Bürger, Menschen mit eingeschränktem Internetzugang oder diejenigen, die keine digitalen Banking-Dienste nutzen möchten oder können, ist der persönliche Zugang zu Bargeld nach wie vor unerlässlich. Auch kleine Unternehmen, die oft bar bezahlen oder Einzahlungen in bar tätigen, profitieren enorm von der fortgesetzten Verfügbarkeit dieser Services. Die Post Office verzeichnete seit Anfang 2020 einen stetigen Anstieg an Bargeldtransaktionen.
Über 760 Millionen Einsätze von Privat- und Geschäftskunden wurden in Postfilialen getätigt. Besonders bemerkenswert ist die Zunahme der Bargeldeinzahlungen, was auf eine anhaltende Nachfrage nach physischen Zahlungsmitteln hinweist. Diese Daten widerlegen die Vorstellung, dass Bargeld in Großbritannien bald vollständig obsolet sein wird. Eine aktuelle Untersuchung der Post Office verdeutlicht, dass 89 Prozent der Befragten die Sicherstellung des Zugangs zu Bargeld als wichtig erachten. Gleichzeitig nutzen 53 Prozent wenigstens einmal pro Woche Bargeld für ihre alltäglichen Einkäufe.
Diese Zahlen spiegeln die Realität vieler Verbraucher wider, die neben digitalen Alternativen auch auf physisches Geld angewiesen sind. Der neue Post Office-CEO Neil Brocklehurst hat sich unter anderem zum Ziel gesetzt, die Rolle der Postämter als lebenswichtige Infrastruktur zu festigen und zugleich die Arbeitsbedingungen für Poststellenleiter zu verbessern. Er sieht den „New Deal for Postmasters“ als Schlüsselinitiative, die sowohl das Einkommen als auch den Einfluss der Postmeister in der täglichen Unternehmensführung stärkt. Dadurch sollen die Postämter nicht nur als Bankendienstleister erhalten bleiben, sondern auch wirtschaftlich stabiler und attraktiver werden. Die Verlängerung der Kooperation ist auch eine Antwort auf die Sorge vieler Bürger bezüglich des schnellen Rückgangs klassischer Bankfilialen.
Vor dem Hintergrund, dass immer mehr Banken ihre physischen Standorte reduzieren, steigt die Bedeutung der Post Office als alternative Anlaufstelle für zuverlässige Bankdienste. Für Gemeinden in ländlichen oder strukturschwachen Regionen ist das oft die einzige praktische Möglichkeit, Bargeld sicher zu erhalten oder einzuzahlen. Die Vereinbarung stärkt außerdem die Position der Post Office als zentralen Partner im britischen Bankensystem. Durch die Einbeziehung von 30 unterschiedlichen Finanzinstituten wird gewährleistet, dass möglichst viele Kunden von unterschiedlichen Banken Zugang zu diesen Dienstleistungen erhalten. Dies erhöht den Nutzen und die Attraktivität der Postämter als Finanzdienstleister erheblich.
Im Zusammenhang mit der digitalen Transformation stehen viele Banken unter Druck, ihre Geschäftsmodelle anzupassen und stärker auf Online-Banking zu setzen. Dennoch zeigt die kürzlich vermittelte Studie, dass der Bedarf an persönlichem Service und direktem Bargeldzugang keineswegs zurückgeht. Stattdessen besteht ein ausgewogenes Nebeneinander von digitalen und traditionellen Bankdienstleistungen, bei dem insbesondere physische Präsenzpunkte wie Postämter unverzichtbar bleiben. Auch für kleine und mittlere Unternehmen ergibt sich durch die verlängerte Zusammenarbeit eine wichtige Stabilität in der Finanzabwicklung. Viele dieser Unternehmen führen einen Großteil ihrer Transaktionen noch in bar durch oder sind auf Einzahlungen angewiesen, die problemlos und sicher bei einem nahen Postamt erfolgen können.
Die weiterhin gewährleistete Verfügbarkeit dieser Services trägt so zur lokalen Wirtschaft bei und fördert die Unterstützung kleiner Betriebe. Die fünfjährige Vereinbarung bietet darüber hinaus eine gewisse Planungssicherheit sowohl für Kunden als auch für die Post Office und die beteiligten Banken. Sie schafft eine langfristige Perspektive, um die Infrastruktur für Bargeld und persönliche Finanzservices auszubauen und weiterzuentwickeln. Dies umfasst unter anderem die Verbesserung von Abläufen, Schulungen für Poststellenleiter sowie eine mögliche Anpassung des Dienstleistungsangebots an veränderte Kundenbedürfnisse. Insgesamt stellt die Verlängerung der Kooperation zwischen Post Office und UK-Banken einen bedeutenden Schritt dar, um den Zugang zu Bargeld und essentiellen Bankdienstleistungen zu gewährleisten.
