In einem bemerkenswerten Schritt hat Amazon eine langfristige Vereinbarung mit FedEx geschlossen, um die Zustellung großer und sperriger Pakete an private Haushalte in den Vereinigten Staaten zu übernehmen. Diese Partnerschaft markiert eine bedeutende Neuausrichtung, nachdem sich die beiden Unternehmen vor sechs Jahren getrennt hatten. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die zunehmende Nachfrage nach Lieferungen von besonders großen Gütern – wie Möbeln und Haushaltsgeräten – effizienter zu bedienen und gleichzeitig die Kapazitäten im Logistiknetzwerk von Amazon auszubalancieren. FedEx wird künftig insbesondere den bodengebundenen Transport von schweren Waren für Amazon leisten. Dabei konzentriert sich FedEx auf Produkte, die über das Standardmaß und -gewicht hinausgehen und somit eine spezielle Handhabung erfordern.
Die Kooperation umfasst eine mehrjährige Laufzeit und richtet sich auf die gesamte USA – von Großstädten bis in ländliche Gebiete. FedEx profitiert davon, dass diese Pakete im Vergleich zu durchschnittlichen Sendungen höhere Erlöse bringen und zugleich eine besondere Expertise im Handling benötigen, die FedEx mit seiner Infrastruktur gezielt anbieten kann. Amazon nutzt neben FedEx weiterhin weitere etablierte Partner, wie UPS und den US Postal Service, um das immense Volumen an Paketzustellungen zu bewältigen. Mehr als zwei Drittel der Amazon-Sendungen werden inzwischen über das eigene Logistiknetz mit eigenen Fahrern und Fulfillment-Centern ausgeliefert. Die Einbindung von FedEx soll helfen, die Kapazitäten flexibel und bedarfsorientiert einzusetzen, vor allem bei speziellen Lieferungen großer Waren, die sowohl Zustellung als auch häufig Installation oder Montage beinhalten.
Die Rolle von FedEx im sogenannten Amazon Extra Large Network (AMXL), welches sich auf besonders große und schwere Pakete spezialisiert hat, bleibt offiziell von Amazon noch unbestätigt. Doch Branchenberichte bestätigen, dass FedEx günstigere Preise als UPS geboten hat, wodurch das Unternehmen für Amazon besonders attraktiv wurde. In diesem Kontext hatte UPS im Januar 2025 angekündigt, sein Volumen bei Amazon signifikant zu reduzieren, was FedExs Wiedereinstieg in den Amazon-Markt begünstigte. Rückblickend beendete FedEx 2019 seine Ground-Delivery-Beauftragung für Amazon, nachdem das Unternehmen hohe Anforderungen und vergleichsweise geringe Erträge bemängelte. Damals betrug der Anteil von FedEx am Amazon-Groundverkehr etwa 4 Prozent.
Der Rückzug unterstrich, wie herausfordernd das Geschäft mit Großkunden wie Amazon sein kann. Amazon hatte seinerseits bereits damals begonnen, mehr Sendungen über eigene Logistikstrukturen und andere Partner abzuwickeln. Die Neuaufnahme der Zusammenarbeit ist somit keine bloße Wiederbelebung eines alten Vertrags, sondern wird als moderne Partnerschaft mit klar definierten Aufgaben gesehen. FedEx kann seine Logistikkompetenz für schwer zu handhabende Sendungen einbringen und Amazon kann sein Angebot für Kunden mit speziellen Anforderungen an Paketgröße und -gewicht verbessern. Die Integration von FedEx ins Liefernetz erfolgt nicht, um bestehende Partner wie UPS vollständig zu ersetzen, sondern um das Liefernetzwerk nachhaltiger und widerstandsfähiger zu machen.
Für Kunden bedeutet die neue Partnerschaft eine verbesserte Erfahrung beim Kauf von sperrigen Artikeln auf Amazon. Große Möbelstücke, Haushaltsgeräte oder Fitnessgeräte profitieren von einer zuverlässigen Zustellung, die auf die besonderen Herausforderungen solcher Sendungen ausgelegt ist. Professionelle Handhabung, termingerechte Zustellung und gegebenenfalls ergänzende Services wie Montage werden so optimiert. FedExs infrastrukturelle Stärke sorgt dafür, dass auch entlegenere Regionen der USA problemlos erreicht werden können. Aus wirtschaftlicher Sicht stärkt der Deal FedExs Position im US-Bodenverkehrsmarkt und trägt zu höheren Umsätzen bei, da die Durchschnittsgewichte und -werte der Pakete über dem normalen Sendungsmix liegen.
Für Amazon ist die Kooperation ebenfalls wertvoll, da der Online-Riese so seine Logistikkosten flexibel anpassen kann, ohne ausschließlich auf eigene Ressourcen angewiesen zu sein. Die Vereinbarung berücksichtigt zudem den wachsenden Wettbewerb im E-Commerce und erhöht Amazons Fähigkeit, bei steigender Nachfrage schnell und zuverlässig zu liefern. Die Entscheidung Amazons, eine breitere Palette von Versandpartnern zu nutzen, spiegelt die komplexen Anforderungen des Marktes wider. Während eigene Lieferkapazitäten mit Hilfe von Technologie und umfangreichen Fulfillment-Netzwerken ausgebaut werden, zeigen die neuen Partnerschaften, dass traditionelle Logistikunternehmen wie FedEx weiterhin eine wichtige Rolle spielen. Dies sichert die Skalierbarkeit und hilft, Lastspitzen bei Großbestellungen und besonderen Waren zu bewältigen.
Die Reaktionen der Branche auf diese Vereinbarung sind positiv, da sie innovative Lösungen für eines der herausforderndsten Segmente des E-Commerce anbietet: den Versand großer, schwerer und sperriger Artikel. Während kleinere Pakete von Drohnen, Robotern oder autonom fahrenden Fahrzeugen künftig möglicherweise schneller und kostengünstiger zugestellt werden können, bleiben für schwere Produkte zuverlässige Lieferpartner wie FedEx unverzichtbar. Zusammengefasst zeigt die erneute Zusammenarbeit zwischen Amazon und FedEx, wie sich die Logistiklandschaft dynamisch anpasst und weiterentwickelt. Die Herausforderungen rund um die Zustellung von großen und sperrigen Paketen sind komplex und verlangen nach spezialisierten Lösungen. FedExs Kompetenz und Infrastruktur ergänzen Amazons Netzwerk optimal, was letztlich den Endkunden zugutekommt.
Die Partnerschaft verdeutlicht, dass selbst Branchenriesen wie Amazon auf etablierte Logistikexperten setzen müssen, um den stetig wachsenden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Damit stellt das neue Kapitel der Zusammenarbeit zwischen Amazon und FedEx einen wichtigen Meilenstein in der Entwicklung moderner Lieferketten dar – präzise abgestimmt auf ein Segment mit hohem Wachstumspotenzial und besonderen logistischen Anforderungen. Es ist zu erwarten, dass diese Partnerschaft in den kommenden Jahren maßgeblich dazu beitragen wird, den Standard für den Versand großer Haushaltswaren und schwerer Produkte in den USA neu zu definieren.
