Der Beginn des Jahres 2025 brachte für den französischen Einzelhandelsriesen Carrefour positive Nachrichten. Die Geschäftsergebnisse des ersten Quartals (Q1) für das Fiskaljahr 2025 liegen im Einklang mit den gesetzten Unternehmenszielen und bestätigen die Erwartungen, die Carrefour im Vorfeld kommuniziert hatte. Diese Performance ist ein deutlicher Indikator, dass Carrefour trotz eines wettbewerbsintensiven und wirtschaftlich herausfordernden Umfelds seine Strategie erfolgreich umsetzt und das Wachstumspotenzial in Schlüsselregionen weiter ausschöpft. Die Führung des Unternehmens unter Vorsitzendem und CEO Alexandre Bompard zeigt sich zufrieden mit den erreichten Ergebnissen, die das Unternehmen in einer Phase, in der sich Verbrauchertrends und Marktdynamiken nur langsam ändern, stabil positionieren. Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist die Konsolidierung des eigenen Markenportfolios, dessen Anteil am Gesamtumsatz leicht von 37 auf 38 Prozent anstieg.
Dabei verdeutlicht diese Entwicklung Carrefours Engagement, neben globalen Brands verstärkt eigene Produkte anzubieten, um Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis für die Kunden zu optimieren. Ein weiterer Treiber ist der Boom im E-Commerce, dessen Bruttowarenvolumen (GMV) um beeindruckende 19 Prozent zulegte. Besonders Brasiliens Markt zeigt sich dabei als Wachstumstaggeber mit hoher Dynamik, was auf die guten Marktbedingungen und eine erfolgreiche lokale Anpassung der Geschäftsmodelle zurückzuführen ist. Die Expansion von Carrefour in diesem Segment unterstreicht die strategische Wichtigkeit, digitale Vertriebskanäle auszubauen und so einem sich wandelnden Kundenverhalten Rechnung zu tragen. Die regionale Analyse offenbart interessante Unterschiede: Auf dem Heimatmarkt Frankreich verzeichnete Carrefour einen leichten Rückgang der vergleichbaren Umsätze (like-for-like, LFL) um 1,7 Prozent im Quartal.
Innerhalb dieses Rückgangs sind vor allem die Segmente Food mit minus 1,3 Prozent und Non-Food mit einem stärkeren Einbruch von 6,2 Prozent betroffen. Diese Zahlen spiegeln die anhaltend schwierige Verbraucherstimmung und intensiven Wettbewerb in Frankreich wider. Auf europäischer Ebene konnte Carrefour trotz der herausfordernden Rahmenbedingungen einen marginalen Zuwachs in LFL-Umsätzen von 0,3 Prozent realisieren. Die Nahrungsmittel-Sparte trug mit einem leichten Plus von 0,9 Prozent maßgeblich zu diesem Ergebnis bei und konnte dadurch Verluste im Non-Food-Bereich, der mit einem Rückgang von 2,9 Prozent kämpfte, abfedern. Diese mehrgleisige Entwicklungen weisen darauf hin, wie stark die Lebensmittelbranche als stabilisierender Faktor wirkt, während Non-Food-Bereiche weiterhin vor Anpassungsprozessen stehen.
Brasilien hebt sich klar als Erfolgsgeschichte hervor. Das Land verzeichnet einen beachtlichen Anstieg der LFL-Umsätze um 5,4 Prozent, was auf ein besonders robustes Wirtschaftswachstum und effiziente lokale Marktstrategien zurückzuführen ist. Zudem verbesserte sich dort der Net Promoter Score, ein wichtiger Indikator für Kundenzufriedenheit und -loyalität, um sieben Punkte. Dies zeigt, dass Carrefour dort nicht nur Umsatzsteigerungen, sondern auch nachhaltiges Vertrauen bei den Kunden aufbauen kann. Für die Unternehmenssparte Atacadão, ein wichtiger Bestandteil des Konzerns in Lateinamerika, wurde ebenfalls ein erfreulicher Wachstumstrend bestätigt.
Die vergleichbaren Quartalsumsätze stiegen um 6,9 Prozent bei konstanten Wechselkursen, was die gute Entwicklung in der brasilianischen Großhandelsmutter unterstreicht. Diese positive Entwicklung trägt insgesamt zur Steigerung des Konzernumsatzes bei, der um 3,6 Prozent außerhalb von Währungsschwankungen zunahm. Strategisch setzt Carrefour in Q1 auf die Erweiterung seines Filialnetzes, besonders im Segment der Convenience Stores. Mit 72 neuen Standorten im ersten Quartal wird die Präsenz des Unternehmens gestärkt und gleichzeitig wird der Zugang zu Kunden in urbanen und schnelllebigen Konsumumgebungen verbessert. Diese Expansion spiegelt Carrefours Fokus auf Nahversorgung und Kundenkomfort wider, welche im modernen Einzelhandel einen besonderen Stellenwert besitzen.
Alexander Bompard hebt in seiner Stellungnahme zur Quartalsbilanz hervor, dass Carrefour trotz ökonomischer Herausforderungen laufende Preisinvestitionen in den meisten Ländermärkten implementiert und das neue Treueprogramm „Le Club Carrefour“ in Frankreich erfolgreich eingeführt hat. Dieses Programm soll bestehende Kunden stärker binden und Anreize schaffen, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz langfristig zu erhöhen. Der CEO betont, dass durch diese Maßnahmen die kommerzielle Dynamik in den Schlüsselmärkten Frankreich, Spanien und Brasilien fortgesetzt wird und der Marktanteil in diesen Regionen kontinuierlich wächst. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit den filialisierten Partnern und das engagierte Team tragen maßgeblich zur Umsetzung der strategischen Ziele bei, mit denen Carrefour für das gesamte Geschäftsjahr 2025 seine finanziellen Ziele bestätigt. Darunter fallen kleine Steigerungen bei EBITDA, dem wiederkehrenden Betriebsergebnis und dem freien Nettokapitalfluss.
Interessant ist auch die geringe direkte Betroffenheit von globalen geopolitischen Spannungen. Carrefour operiert vorwiegend lokal in den einzelnen Märkten, was die Risiken gegenüber internationalen Krisen oder Handelskonflikten minimiert und eine stabile Geschäftsentwicklung ermöglicht. Insgesamt untermauert das Q1-Ergebnis, dass Carrefour trotz globaler und regionaler Herausforderungen seine Position als einer der führenden Handelskonzerne Europas behauptet und weiter ausbaut. Die Kombination aus preisorientierter Strategie, Ausbau eigener Marken, digitalem Wachstum und einer erweiterten Ladenstruktur sorgt für ein ausgewogenes Profil, das auf unterschiedliche Verbraucherbedürfnisse eingeht und für nachhaltiges Wachstum sorgt. Für Anleger und Marktbeobachter bestätigt das Unternehmen, dass es alle gesetzten Jahresziele beibehält und vorsichtig optimistisch in die kommenden Quartale blickt.
So schafft Carrefour die Balance zwischen Stabilität und Innovation, die in einem sich wandelnden Einzelhandelsumfeld unabdingbar ist. Carrefours Engagement, den Kundennutzen in den Mittelpunkt zu stellen, mit innovativen Preis- und Loyalitätsprogrammen zu überzeugen und gleichzeitig geografisch sowie digital zu wachsen, positioniert das Unternehmen gut für künftige Herausforderungen und Chancen. Gerade im europäischen Einzelhandel, geprägt durch eine hohe Wettbewerbsdichte und wechselhaftes Konsumentenverhalten, zeigt Carrefour seine Anpassungsfähigkeit und strategische Weitsicht. Die nähere Zukunft wird zeigen, wie das Unternehmen seine Online- und Offline-Kanäle weiter integrieren und optimieren kann, um im zunehmend digitalen Handel überzeugend zu bestehen. Die starke Performance in Lateinamerika, allen voran in Brasilien, kann zudem als Impulsgeber für weitere Innovationen und Expansionen genutzt werden.
Die solide Basis, die Carrefour im ersten Quartal 2025 gelegt hat, legt eine vielversprechende Grundlage für ein erfolgreiches Geschäftsjahr, das trotz niedriger Wachstumsraten in den europäischen Kernmärkten auf vielversprechende Entwicklungen weltweit und eine gesteigerte Kundenbindung setzen kann.
