Samstag, 14. November 2026.
Trustpilot, eine weltweit bekannte Plattform für Kundenbewertungen, ist für viele Unternehmen ein wichtiger Ort, um Feedback einzuholen und die Kundenzufriedenheit transparent zu machen. Doch hinter der Fassade der Nutzerfreundlichkeit und Transparenz verbirgt sich eine Schattenseite, die für Unternehmen zunehmend problematisch wird.