Die rasante Entwicklung Künstlicher Intelligenz (KI) hat das digitale Marketing auf den Kopf gestellt. Während früher Nutzer vornehmlich Webseiten und mobile Apps besuchten, verlagert sich das Verhalten jetzt zunehmend zu KI-gestützten Webbrowsern, Chatbots und generativen AI-Anwendungen. Diese neuen Interfaces prägen die Art, wie Kunden Produkte entdecken, mit Marken interagieren und letztendlich Kaufentscheidungen treffen. Für Unternehmen bedeutet das, dass klassische Messmethoden für Nutzerinteraktionen und Sichtbarkeit nicht mehr ausreichen. Genau hier setzt Adobe mit seiner jüngsten Innovation an: dem Adobe LLM Optimizer.
Adobe, ein führender Anbieter digitaler Medien- und Marketingsoftware, stellte den LLM Optimizer auf dem renommierten Cannes Lions Festival im Juni 2025 vor. Die neue Anwendung ist Teil von Adobes Experience Cloud und ergänzt die bestehende Suite für traditionelle Web- und Mobile-Kanäle um eine speziell auf die KI-Ära zugeschnittene Lösung. Mit diesem Tool können Unternehmen zukünftig ihre Präsenz in den aufstrebenden KI-Umgebungen überwachen, analysieren und gezielt optimieren. Die Notwendigkeit solcher Instrumente wird immer deutlicher. Immer mehr Verbraucher nutzen Smart-Browser oder KI-gesteuerte Chatbots, die Antworten und Produktvorschläge auf Basis großer Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) generieren.
Diese Interfaces agieren als neue „Frontdoors“ des Internets, anstatt klassischer Webseiten oder Suchmaschinen. Daraus folgt, dass Marken nicht nur auf Sichtbarkeit in Suchmaschinen, sozialen Medien oder eigenen Apps angewiesen sind, sondern auch ihre Performance in diesen KI-basierten Umgebungen aktiv managen müssen. Der Adobe LLM Optimizer arbeitet genau an dieser Schnittstelle. Er erlaubt es Marketern, das Verhalten und die Interaktionen mit KI-gestützten Diensten präzise zu verfolgen. Durch die Integration in die Adobe Experience Cloud können Nutzer Daten aus unterschiedlichen Kanälen zusammenführen und auswerten.
Das macht es möglich, den Traffic, der durch KI-Systeme generiert wird, zu messen, Trends in der User Journey zu erkennen und darauf abgestimmte Marketingaktionen abzuleiten. Loni Stark, Vice President of Strategy and Product bei Adobe Experience Cloud, betont, wie entscheidend diese Entwicklung für die Zukunft des Marketings ist. Generative KI-Schnittstellen seien mittlerweile zentrale Werkzeuge, mit denen Kunden Produkte und Dienstleistungen entdecken und Kaufentscheidungen treffen. Adobe sieht sich mit dem LLM Optimizer in der Rolle, Marken eine sichere Navigationshilfe in dieser neuen, komplexen digitalen Landschaft zu bieten – um in den entscheidenden Momenten wahrgenommen zu werden und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Neben dem LLM Optimizer bietet Adobe auch neue Funktionen für Adobe GenStudio an, ein Tool zur KI-gestützten Erstellung von Inhalten.
Mit erweiterten generativen KI-Funktionen können Unternehmen nun noch leichter personalisierte Videos und Werbekampagnen gestalten, die sich gezielt an den Vorlieben und Verhaltensmustern ihrer Zielgruppen orientieren. Diese Kombination aus Sichtbarkeits-Tracking und kreativer Content-Erstellung positioniert Adobe als wichtigen Player in der Ära der KI-getriebenen Marketinglösungen. Die Strategie von Adobe wird auch an der Reaktion der Finanzmärkte erkennbar. Direkt nach der Ankündigung des LLM Optimizers stieg die Aktie um 2,6 Prozent und schloss am Tag der Bekanntgabe bei 401,73 US-Dollar. Obwohl das Unternehmen zuvor leichte Schwankungen bei seinen Quartalsergebnissen zu verzeichnen hatte, zeigt die Marktreaktion, dass Investoren großes Vertrauen in die Zukunftsfähigkeit der KI-Initiativen von Adobe setzen.
Für Marken und Marketingexperten eröffnet der Adobe LLM Optimizer neue Möglichkeiten, um in einer zunehmend von KI dominierten Welt relevantes Publikum zu erreichen. Die Fähigkeit, AI-gestützten Traffic gezielt zu analysieren und zu steuern, wird in den kommenden Jahren zum entscheidenden Faktor, um die Effektivität von Marketingkampagnen zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Die Bedeutung von KI im digitalen Marketing wächst beständig. Immer mehr Firmen investieren in Technologien, die es ermöglichen, große Datenmengen intelligent zu nutzen, automatisch Inhalte zu generieren und die Customer Journey durch personalisierte Ansprache zu optimieren. Adobe geht mit seinen Innovationen einen Schritt weiter, indem es eine Plattform bereitstellt, die nicht nur Content erstellt, sondern gleichzeitig relevante Performancedaten über neue KI-Vertriebskanäle erfasst und analysiert.
