Die Künstliche Intelligenz (KI) zählt zu den Schlüsseltechnologien der Zukunft und revolutioniert zahlreiche Branchen. Investoren fragen sich zunehmend, welche Unternehmen im KI-Bereich das größte Wachstumspotenzial und die stabilsten Geschäftsmodelle aufweisen. Insbesondere zwei Titel stehen im Fokus: BigBear.ai und Five9. Beide Spezialisten bieten innovative KI-Lösungen an, doch ihr Geschäftsmodell, Wachstum und Marktentwicklung könnten unterschiedlicher nicht sein.
Im Folgenden sollen die beiden Unternehmen eingehend betrachtet und ihre Chancen sowie Risiken für Anleger abgewogen werden. BigBear.ai ist ein Unternehmen, das spezialisierte KI-Module entwickelt, die in Edge-Netzwerke von Organisationen integriert werden können. Diese Module dienen dazu, große Datenmengen zu analysieren, Trends zu erkennen und zukünftige Ereignisse vorherzusagen. Das Ziel ist es, Unternehmen bei der datengetriebenen Entscheidungsfindung zu unterstützen und gleichzeitig komplexe Herausforderungen mit künstlicher Intelligenz zu meistern.
Im Dezember 2021 ging BigBear.ai durch eine Fusion mit einer Special Purpose Acquisition Company (SPAC) an die Börse. Die Aktie startete bei knapp zehn US-Dollar, schoss zeitweise auf über 12 US-Dollar, liegt jedoch aktuell bei weniger als vier US-Dollar. Five9 hingegen agiert in einem etwas anderen Segment der KI-Branche. Das Unternehmen bietet cloudbasierte Contact-Center-Lösungen an, die menschliche Kundendienstmitarbeiter mit KI-gestützten virtuellen Agenten kombinieren.
Dadurch soll die Effizienz im Kundenservice erhöht und Kosten gesenkt werden. Five9 besitzt eine deutlich längere Börsengeschichte und ging bereits 2014 an die Nasdaq. Die Aktie startete bei sieben US-Dollar, pendelte jahrelang und erreichte im Jahr 2021 ein Allzeithoch von mehr als 200 US-Dollar. Aktuell bewegt sich der Kurs um circa 28 US-Dollar. Erstaunlicherweise haben beide Unternehmen große Erwartungen geweckt, die sich in der Praxis als schwer erfüllbar erwiesen.
BigBear.ai prognostizierte vor dem Börsengang ein jährliches Umsatzwachstum von rund 41 Prozent und peilte für 2024 einen Umsatz von 550 Millionen US-Dollar an. Tatsächlich konnte das Unternehmen in den letzten Jahren aber nur ein sehr geringes Wachstum von etwa 3 Prozent erreichen und generierte 2024 lediglich rund 158 Millionen US-Dollar Umsatz. Five9 plante ursprünglich, von 610 Millionen US-Dollar Umsatz im Jahr 2021 auf 2,4 Milliarden US-Dollar bis 2026 zu wachsen. Diese Zielvorgabe wurde mehrfach nach hinten verschoben und auch insgesamt zurückgenommen.
Im Jahr 2024 lag der Umsatz bei etwa einer Milliarde US-Dollar. Stattdessen strebt Five9 nun ein moderates Umsatzwachstum im Bereich von 10 bis 15 Prozent an. Betrachtet man beide Unternehmen im Vergleich, so zeigt sich, dass Five9 trotz der Enttäuschungen deutlich schneller gewachsen ist als BigBear.ai. 2024 erwirtschaftete Five9 mehr als das Sechsfache des Umsatzes von BigBear.
ai. Für Investoren kann dies ein Hinweis darauf sein, dass das größere, diversifiziertere Geschäftsmodell von Five9 stabiler und zukunftsträchtiger ist als das Nischensegment, in dem BigBear.ai aktiv ist. Die Herausforderungen von BigBear.ai sind vielschichtig.
Ein entscheidendes Problem war der Konkurrent Virgin Orbit, der als bedeutender Kunde Insolvenz anmelden musste. Dies führte zu einem Umsatzrückgang bei BigBear.ai. Außerdem sieht sich das Unternehmen großen Wettbewerbern gegenüber, die über mehr Ressourcen und eine breitere Kundenbasis verfügen. Hinzu kommen makroökonomische Schwierigkeiten wie die Zurückhaltung vieler Unternehmen bei Softwareinvestitionen, die die Geschäftsentwicklung bremsten.
Um diesen Herausforderungen entgegenzuwirken, erwarb BigBear.ai Anfang 2024 das KI-Vision-Unternehmen Pangiam, um sein Portfolio zu erweitern und neue Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen. Five9 profitiert davon, dass der Trend zum Cloud-basierten Kundenservice weiter anhält. Immer mehr Firmen möchten ihre On-Premises-Kundendienstabteilungen durch hybride oder vollständig KI-gestützte Lösungen ersetzen, um Kosten zu senken und gleichzeitig die Servicequalität zu erhöhen. Mit seinem etablierten Produktportfolio und zahlreichen Großkunden nimmt Five9 in diesem Bereich eine führende Position ein.
Allerdings steht auch das Unternehmen vor der Herausforderung, den eigenen Wachstumskurs trotz hoher Erwartungen nachhaltig aufrechtzuerhalten. Die Aufgabe besteht darin, Innovationen voranzutreiben, um sich gegen Wettbewerber wie Genesys, Twilio oder Amazon Web Services behaupten zu können. Aus Sicht eines potenziellen Anlegers ist es wichtig, nicht nur die momentanen Kennzahlen, sondern auch die langfristigen Wachstumsperspektiven zu bewerten. BigBear.ai gilt als kleinerer Player, dessen Erfolg stark von einzelnen Großkunden abhängt.
Die Innovationen durch Zukäufe könnten zwar positive Impulse bringen, das bringt zugleich aber auch Unsicherheiten mit sich. Five9 hat sich dagegen als solider Anbieter etabliert, der bereits eine breite Kundenbasis besitzt und von stabilen Nachfrage-Trends profitiert. Auch wenn der Aktienkurs seit seinem Höhepunkt stark gefallen ist, weist das Unternehmen mit seiner Skalierbarkeit und technologischen Basis eine solide Ausgangsposition auf. Ein weiterer Aspekt, den Investoren betrachten sollten, ist die Volatilität der Aktienkurse und die damit verbundenen Risiken. Beide Werte haben in den letzten Jahren starke Schwankungen erlebt, die vor allem durch hohe Erwartungen und darauffolgende Enttäuschungen ausgelöst wurden.
Das verdeutlicht, wie schwierig es bei jungen, technologiegetriebenen Unternehmen sein kann, realistische Prognosen zu stellen und den Markt zu überzeugen. Dabei sind fundamentale Daten und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit entscheidend. Neben den reinen Zahlen spielt auch das Marktumfeld eine wesentliche Rolle. Die weltweite Nachfrage nach KI-Lösungen wächst rasant, gleichzeitig erhöhen sich die regulatorischen Anforderungen und der Wettbewerb. Insbesondere größere Technologieunternehmen investieren massiv in KI-Produkte und -Dienstleistungen, was die Marktdynamik verändert.
Für BigBear.ai wie auch für Five9 heißt dies, dass fortlaufende Innovation und Investitionen unbedingt notwendig sind, um konkurrenzfähig zu bleiben. Im Fazit wird deutlich, dass sowohl BigBear.ai als auch Five9 Chancen und Risiken bergen. Wer auf ein kleines, spezialisiertes Unternehmen mit Potenzial auf Nischenwachstum setzt, könnte bei BigBear.
ai richtig liegen. Wer dagegen ein etablierteres, wachstumsorientiertes Unternehmen mit größerem Umsatzvolumen und stabileren Geschäftsmodellen bevorzugt, dem erscheint Five9 attraktiver. Bei Investitionen in KI-Aktien ist es unabdingbar, neben den Zahlen auch die branchenspezifischen Trends und Zukunftsaussichten sorgfältig zu analysieren. Das wachsende Interesse an KI-Technologie und der zunehmende Einsatz von Automatisierung bieten beiden Unternehmen Perspektiven, die genutzt werden sollten. Jedoch empfiehlt es sich für Anleger, die Entwicklungen genau zu beobachten und nicht allein auf vergangene Erfolge oder Prognosen zu vertrauen.
Mit einem vernünftigen Risikomanagement und fundierten Marktanalysen können BigBear.ai und Five9 potenziell lohnenswerte Bestandteile eines diversifizierten Technologieportfolios sein.
